1960年代(dài )初,国(✒)内(nèi )各行各业纷(fēn )纷向雷锋(🃏)看齐,苏(🕸)州一(🔱)家名(míng )叫(jiào )“得(🎺)月(yuè )楼”的餐馆亦不例外,服务员沈师傅(方笑笑)、(🎏)小顾(顾(gù )月娥(😎))等(děng )对(⚫)顾(gù )客(🕔)热情有礼(lǐ )、(🗄)有求必应(🕯)。但沈师傅的徒弟杨友生(小杨天笑(xiào )),却认为“伺候(hòu )人”很(🐶)丢脸,经常会(huì )不耐(💞)烦地冲顾(gù )客(🧚)发(fā )脾(🔩)气,他一(yī )(🚨)心(xīn )想(xiǎng )当“比服(❔)务员神(🌑)气许多(㊗)的工人(rén )”。沈师傅(✋)等人将(jiāng )他(🤠)批评,他(㊙)答应今后工作时会压一压(🥫)火气。——餐(cān )馆另一位服(fú )务员老张(zhāng )(🎋)(张幻(🐀)尔)的(🧣)工作态度(dù ),不(🗳)好(🤘)不坏介于中间。 县商业(🚗)局王科长(黄(🏻)影)隐瞒身(shēn )份(fèn )(🥋)来到“得月楼(lóu )”体验(yàn )生活,被分(fèn )到杨友生一(yī )组,对于这位新来的同事老(🔷)王,杨(💸)友生颇(🍽)老道地传授经验:(🔙)顾客都是臭脾(pí )气,若他们发火,万千要往下压。——王科长呵呵一笑,却是处处向沈师(🕺)傅学习;(🚤)杨友生火气压来压(⏺)去(🧥),却(👅)是冲顾客火冒三丈。同事们(men )劝(quàn )(💛)他要(yào )微笑服务(✒),他的近乎定格的(de )(🎞)夸张笑脸却接(🔍)二连三吓跑顾(gù )(🌒)客(🎁)。杨(yáng )母(丁凤(fèng )英)认为儿(🔮)子(🈺)有了对象便(biàn )会改掉臭脾气,托邻居悄(qiāo )悄(👧)给(🐼)他介绍了(🖥)个女(nǚ )(🌲)孩,哪想女孩曾在“得月楼(🌸)”吃饭时被他(👎)骂过。 左不(bú )(🤳)是右也(yě )不是(🏫)令杨(yáng )友生(shēng )相(🍏)当尴尬,他更想成为(wéi )(🎛)一(yī )名工人,尽(jìn )管商(🆕)业(😫)局还没批(pī )(🤟)准他调(diào )换工作岗位,他(tā )已急(jí )不可(🕶)耐地跑去(🚖)找采茶厂(🚞)的厂(chǎng )长表(biǎo )决心(xīn ),没料厂长(zhǎng )说起未来他可能(néng )的工作,竟不(bú )是采茶工(🐎)人(rén )而是餐厅服务员。骑着单车回(huí )(💼)家(jiā )的路(lù )上,杨(yáng )友生越想越气(🎦),路遇(yù )的(de )一大群鹅(🍢)甚至(zhì )也成了眼中钉(dìng ),结果一不(🈵)小(😎)心摔下单车,骨折(shé )(🏃)。之后(hòu )的(♉)看病(😞)经(🖌)历(❔)、沈师(shī )傅(🕳)所讲的(de )新(xīn )旧社会饭馆服(🗻)务员(😀)地(dì )位(🐖)的(de )对比,令杨友生(shēng )慢(🕎)慢开始(🤼)从自己身上找原(🦋)因,而得(dé )知老王(👚)原是王科长、小(🔤)顾原来有个(gè )“高官(guān )爸爸(🈶)”时(📊),他(tā )更加(jiā )羞愧。
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